Algemene voorwaarden

Inleiding

• Als koper dien je akkoord te gaan met de algemene voorwaarden bij het plaatsen van een bestelling.
• Aan het einde van het bestellen worden de voorwaarden aangeboden.
• Je kan geen bestelling plaatsen als je niet akkoord gaat met de algemene voorwaarden.
• Hieronder lees je de algemene voorwaarden van Myka Fashion:

Artikel 1: Prijzen

Alle genoemde prijzen in de webshop zijn in euro’s, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. Zolang de bestelling nog niet definitief tot stand is gekomen, heeft Myka Fashion het recht om de prijzen te wijzigen. Een overeenkomst (definitieve bestelling) komt tot stand op het moment dat je de bestelling geplaatst en betaald hebt. 

Artikel 2: Bestellingen

Myka Fashion heeft een gedeelte van de webshop op voorraad.

Myka Fashion verkoopt ook handgemaakte producten. Deze producten worden pas gemaakt op het moment dat er een bestelling geplaatst is en betaald is. De levertijd van deze producten is 10-15 werkdagen.

Bij het plaatsen van een grote bestelling, kan het zijn dat de levertijd langer is dan 15 werkdagen.

Myka Fashion zal in dit geval contact met je opnemen.

Artikel 3: Betaalmogelijkheden

iDeal:

Je kunt bij Myka Fashion betalen via iDeal. Wanneer je je bestelling afrond, word je direct doorgeleid naar je eigen bank om de betaling via iDeal af te ronden. Op het moment dat de betaling is afgerond, ontvang je per e-mail een bevestiging van de bestelling. Myka Fashion gaat vervolgens aan de slag met jouw bestelde product(en).
Als de betaling niet gelukt is, wordt de bestelling automatisch geannuleerd.

Artikel 4: Verzend/levertijden

Myka Fashion streeft ernaar om bestellingen binnen 5 werkdagen te versturen, indien het artikel op voorraad is.

Voor handgemaakte producten wordt er een levertijd van 10-15 werkdagen gehanteerd.

Alle bestellingen worden verzonden met PostNL. Zodra het pakket bij PostNL is aangemeld, ontvang je een e-mail met track & trace code waarmee je je pakket kunt volgen.
Rondom de feestdagen kan het zijn dat PostNL er langer over doet om een pakket te bezorgen. Houd daar rekening mee.

Artikel 5: Verzenden

Myka Fashion verzendt momenteel alleen in Nederland. Hiervoor worden de actuele prijzen van PostNL gehanteerd.

Myka Fashion is niet verantwoordelijk voor het zoekraken van pakketten. Verkeerd ingevulde adresgegevens vallen onder verantwoordelijkheid van de koper.

Artikel 6: Retourneren

Ik hoop natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop maar mocht het toch niet aan je verwachtingen voldoen, is het mogelijk om het artikel te retourneren.
Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van je bestelling, de overeenkomst te herroepen en te retourneren. Binnen 14 dagen mag je je bestelling annuleren of herroepen zonder opgave van reden.
Let op: Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden.

Wanneer je een artikel wilt retourneren, stuur dan een e-mail naar info@mykafashion.nl met daarin je naam en bestelnummer.
Je ontvangt vervolgens een e-mail met een retourformulier, welke je aan je retour dient toe te voegen.

De geretourneerde artikelen mogen niet gedragen, niet gewassen en niet gebruikt zijn. Ze moeten in originele staat en verpakking teruggestuurd worden.
Indien het artikel niet voldoet aan de retoureisen, zal maximaal 50% van het aankoopbedrag teruggestort worden.

De retourkosten zijn voor je eigen rekening en worden niet vergoed door Myka Fashion.

Artikel 7: Privacy

Myka Fashion respecteert de privacy van alle gebruikers van de webshop.

Myka Fashion behandelt je persoonlijke gegevens met vertrouwen en respect.

Bij Myka Fashion wordt er rekening gehouden met de wet privacy Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor meer informatie, zie het privacybeleid.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

Op het moment dat er iets met je bestelling gebeurd is, doordat bijvoorbeeld het artikel beschadigd is aangekomen, dien je dit per e-mail aan Myka Fashion te melden. Samen zullen we dan kijken naar een oplossing.

Myka Fashion is echter niet aansprakelijk voor schade bij het gebruik van de geleverde producten.