Verzenden en retourneren

Verzenden:

Zodra jouw bestelling verzendklaar is, ontvang je een e-mail met daarin een track & trace code om jouw pakket te volgen.

Mocht je geen e-mail ontvangen hebben? Controleer ook even je ongewenste/spam/reclame postvakken, wellicht is het daarin terecht gekomen.
Wil je meer weten over de status van je bestelling? Dan kun je mij een e-mail sturen: info@mykafashion.nl

De handgemaakte producten hebben een levertijd van ongeveer 10-15 werkdagen.
Ik zal mijn uiterste best doen om jouw bestelling zo snel mogelijk op te sturen.
Heb je (alleen) een product op voorraad besteld? Dan zal ik dit binnen 5 (werk)dagen op sturen.
Heb je meerdere producten besteld (op voorraad & pre-order), dan verzend ik de producten in een keer als je bestelling gereed is.

Myka Fashion hanteert de actuele prijzen van PostNL.

Retourneren:

Wat jammer dat je een retour wil opsturen.

Het kan voorkomen dat jouw bestelde product(en) niet aan jouw verwachting(en) voldoen.
In dit geval is het mogelijk om de artikelen te retourneren.
Stuur een e-mail naar info@mykafashion.nl met daarin jouw volledige naam, bestelnummer en reden van retour.
Na ontvangst van jouw e-mail, stuur ik je een retourformulier toe met daarop het retouradres. Dit retourformulier dient in de verpakking mee gestuurd te worden.

Myka Fashion is niet verantwoordelijk voor de retourkosten, deze kosten zijn voor de koper.
Een retour is op eigen risico van de koper, Myka Fashion is niet verantwoordelijk voor een retour zending.

Hoe stuur je een retour op?
Je kunt binnen 14 dagen na ontvangst het product(en) met alle geleverde toebehoren, in de originele staat en verpakking aan Myka Fashion retourneren.
De producten zijn niet gedragen, niet gewassen, niet gebruikt en in originele staat!
Als het gaat om gepersonaliseerde producten met bijvoorbeeld een naam, datum of een door jou zelf aangevraagd product, kunnen deze items niet retour gestuurd worden.
Na goedkeuring van een retour ontvang je het bedrag binnen twee weken terug op je rekening.

Belangrijk:
Mocht Myka Fashion de bestelling retour ontvangen en zien dat er niet voldaan is aan de voorwaarden van het retour, zal het betaalde bedrag maar voor 50% terugbetaald worden aan de koper.